Términos y condiciones

Al hacer la reserva el usuario recibirá un mail de confirmación, en caso de no recibirlo el cliente tiene que ponerse en contacto con Rock&Ball para verificar la reserva.

El día del evento se procederá a la firma del contrato de arrendamiento, previo verificación del documento de identidad. El pago del restante de los servicios que se hayan contratado se hará en el mismo local antes de empezar la fiesta y también se dejará un depósito de 50 € en concepto de fianza, por los desperfectos que se puedan ocasionar, que serán devueltos a la finalización del evento si el local se encuentra tal y como se entregó. Si los daños exceden del importe del depósito, se procederá a su peritación y reclamación.

POLÍTICA DE CAMBIOS O CANCELACIÓN DE LA RESERVA

El cliente podrá cancelar su reserva con 15 días de antelación. También podrá cambiarla por otro día (según disponibilidad) siempre que lo haga antes de 7 días previos al inicio de la fiesta y tendrá un plazo de un año para fijar la nueva reserva. Pasados estos plazos, se perderá el importe pagado de 50€.

La devolución del dinero al cliente, se hará en un plazo máximo de una semana.

​CONDICIONES DE USO:

  • ​Hacer buen uso de mobiliario de la sala
  • La sala tiene que permanecer con la puerta cerrada durante la fiesta
  • No se podrá fumar en todo el recinto
  • Queda prohibido consumir alcohol a menores de edad
  • Queda prohibido consumir drogas de cualquier tipo
  • Queda prohibido el uso de confeti
  • No se puede usar ningún aparato reproductor de música que no sea de la sala
  • No se puede introducir comida en el parque de bolas
  • Queda prohibido la entrada de menores de 3 años y mayores de 12 años al parque de bolas.
  • Es obligatorio entrar al parque de bolas sin zapatos y con calcetines
  • No puede entrar ningún tipo de mascotas
  • No se pueden sacar las bolas del parque
  • La persona que hace la reserva se hace responsable de los desperfectos que puedan ocasionar sus invitados

​Rock&Ball se reserva el derecho a entrar en la sala durante el la fiesta si cree que no se desarrolla conforme a las mencionadas condiciones de uso. En caso de que se considere que la fiesta no se está desarrollando conforme a lo anterior, Rock&Ball se reserva el derecho a dar el alquiler de la sala por finalizado.

​POLÍTICA DE PRIVACIDAD (PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES)

​El hecho de visitar nuestra web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, con el propósito de cumplir con las finalidades establecidas en la presente Política de Protección de Datos, deberá pedir a los usuarios que faciliten cierta información sobre sí mismos (en adelante “Datos Personales”) para poder utilizar los servicios prestados por Rock&Ball.

Rock&Ball, con carácter previo a cualquier obtención de Datos Personales, pondrá a disposición de los usuarios su Política de Protección de Datos (Aviso Legal y Política de Privacidad) y los Términos y Condiciones de uso. El usuario tendrá la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Rock&Ball de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos, el usuario no podrá utilizar los servicios prestados por Rock&Ball.

Rock&Ball prohibe expresamente que los menores de catorce años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de catorce años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a Rock&Ball ni utilice nuestros servicios.

​El usuario deberá facilitar a Rock&Ball los Datos Personales que se le puedan requerir con ocasión de realización de reserva o alta como usuario. Le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, serán incorporados en un fichero del cual es responsable Rock&Ball, con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información, relacionada con la entidad, que pudiera ser de su interés. En el momento de la recogida de los Datos Personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá voluntariamente facilitar los Datos Personales, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Los Datos Personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

​Con ocasión de petición de presupuesto o alta como usuario, autoriza expresamente a que sus datos sean cedidos a Rock&Ball y/o a otros terceros interesados que corresponda, requisito imprescindible para poder prestar el servicio solicitado. Rock&Ball se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario únicamente para la finalidad anteriormente mencionada. El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. El envío de los datos implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, puede hacerlo a la siguiente dirección: info@rockandball.es

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Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en su Web Site con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a Rock and Ball con indicación completa y precisa de sus datos y de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos así como la Web Site.

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Rock and Ball se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.rockandball.es. Rock and Ball se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a esta página web y a efectuar las modificaciones que considere oportunas en el contenido o servicios de la misma.

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Si Rock and Ball, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las salas contratadas por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, Rock and Ball ofrecerá al usuario, siempre que sea posible, la posibilidad de de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características en cuanto a categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resultase de inferior categoría o calidad, Rock and Ball deberá reembolsar la diferencia.

El usuario asume que Internet no es un medio completamente seguro y por lo tanto, Rock and Ball no puede garantizar que cualquier información o material que el usuario envíe, coloque o transmita a través de la web esté libre de utilización o acceso no autorizado. No obstante, Rock and Ball adoptará medidas para preservar la seguridad de nuestro site de acuerdo con criterios de razonabilidad. Rock and Ball no es responsable de los contenidos enviados, utilizados y/o incluidos en los servicios por cualquier tercero, ni del acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos, de cualquier material o datos enviados o recibidos o no enviados o recibidos, ni de ninguna transacción que tuviera origen en esta website. Rock and Ball únicamente se responsabiliza de las conductas y contenidos propios y por tanto, no responderá de informaciones, manifestaciones, opiniones o conductas manifestadas por el usuario.

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Fotos que aparecen en www.rockandball.es.

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SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. Rock and Ball se compromete a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.

Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores. Si usted no es un consumidor, usted renuncia expresamente a su derecho de desestimiento.

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. Rock and Ball y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Rock and Ball y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.

Además de estos Términos y Condiciones de uso, el USUARIO deberá leer y aceptar el Aviso legal y política de privacidad.